10 reglas de oro para participar en un YamJam

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YamJam con éxito

Hace unos meses publicamos un post que explicaba en detalle qué es y cómo organizar un YamJam. Con esto pensábamos que teníamos el tema perfectamente cubierto, pero los usuarios nos han pedido pautas de actuación y comportamiento para poderse sentir más cómodos. Además, la experiencia nos ha enfrentado a situaciones que han requerido nuestra actuación o nuestras explicaciones:

  • Hemos encontrado miembros de la comunidad que publican las intervenciones como mensaje privado, por lo que sólo el organizador puede ver sus interacciones (con lo que se pierde toda la gracia y la fuerza del YamJam, que lo que busca es explotar las sinergias y la inteligencia colectiva). O que no lo hacen en el hilo o grupo o que se olvidan del hashtag que va a permitir filtrar las preguntas.
  • Usuarios que se enfadan y/o ofenden porque les contesta una persona que no es la dirige o convoca el YamJam.
  • Personas que republican la pregunta una y otra vez en cuanto la pierden de vista, con lo que generan confusión y quebraderos de cabeza a los moderadores.
  • Miembros de la comunidad que comparten  su aportación antes o después de la hora de inicio/fin.

Por eso, te hacemos llegar estos consejos prácticos que estamos seguros que te van a ayudar a entender qué se espera de ti y a tener más impacto con tus comentarios e ideas.

1- Asegúrate de que publicas tu pregunta en el lugar adecuado

No hay una única fórmula para organizar un YamJam. Los convocantes pueden optar por varias formas de hacerlo, en función de cómo vaya a ser la dinámica:

  • Pueden crear un hilo en particular dentro de un grupo para agrupar la conversación. Esta es la forma más común. En este caso, simplemente haz tu aportación o pregunta una vez que se haya dado el pistoletazo de salida.
  •  Abrir un grupo específico sólo para el YamJam y que tendrá como único fin albergarlo. Un buen sistema para mantener todo el contenido bien ordenado. En este caso, localízalo antes de intervenir.
  • Pedir a los usuarios que generen una publicación nueva por cada pregunta que vayan a hacer y que utilicen un hashtag para agruparlas. Este método es bastante común cuando, por ejemplo, van a contestar diferentes personas, si se prevé una participación elevada o si los temas son diversos.

Sea cual sea el método elegido, ten en cuenta que el equipo organizador no va a tener tiempo de ponerse a buscar tu pregunta en mitad del ajetreo. Entiende bien las reglas del juego desde el principio y actúa en consecuencia.

2- Utiliza la opción ‘Responder’ para contestar a alguien durante el YamJam

Un YamJam puede ser difícil de seguir si participan muchas personas. Por eso, si quieres contestar al comentario de una persona en particular, elige la opción ‘Responder’ que aparece justo debajo de su pregunta o aportación.

responder YamJam

 

De este modo, cuando te coloques en ‘En respuesta a’ podrás a qué está respondiendo ese comentario y seguir sin problemas el intercambio de ideas. De lo contrario, la dinámica puede derivar en el caos y ser imposible saber quién habla con quién.

En respuesta a un YamJam

 

3- Espera tu turno y ten paciencia

¿Y si no responden a tu pregunta? Quizá no le haya dado tiempo todavía. No es necesario que la publiques otra vez. Reescribirla machaconamente no te da más opciones. Sólo añades ruido y confusión a los que están intentando organizar la actividad.

4- Comenta y participa sobre lo que dicen los otros

¿Tienes una respuesta que dar a algo de lo que se está diciendo aunque tú no seas la persona que lidera y organiza el YamJam? Escríbela. No estás quitando a nadie protagonismo ni metiéndote donde no te llaman. Los YamJams buscan que dialoguemos todos con todos, que pensemos juntos y que contribuyamos en lo que podamos. Aquí no hay divos ni estrellas y cuantas más personas interactúen entre sí, mejor que mejor. Cuenta lo que sepas.

5- No acapares la conversación

¿Cuántas preguntas puedo hacer? Todas las que necesites, pero lo mejor es que des tiempo a que se vayan contestando antes de publicar las siguientes. Deja espacio y protagonismo a los demás, prioriza y… Mira el siguiente punto.

6- Escucha y lee

Esto lo he visto muchas veces: Una sucesión vertiginosa de respuestas que se suceden a tal velocidad que no se pueden ni leer. ¿Por qué sucede esto? No se trata de publicar lo tuyo y largarte, sino también de enterarte de lo que tienen que decir los demás. Si sólo escribes y sueltas tu rollo, por muy interesantes que sean tus preguntas el YamJam no habrá servido de nada: Será un diálogo de sordos.

7- Retírate a tiempo si alguien se te adelanta

Bien, lo comprendemos. Llevas días preparando una pregunta buenísima y en el último momento se te adelanta alguien.
¡Mala suerte! Pero no insistas. Para el que protagoniza un YamJam es desesperante contestar a lo mismo una y otra vez. Pregunta otra cosa.

8- Ve al grano

Cuando hay muchos participantes, una pregunta o respuesta kilométrica será difícil de asimilar o digerir. Intenta ser breve para que otros puedan leerte mientras sigue el flujo de la conversación.

9- Respeta los tiempos de la convocatoria del YamJam

Una sesión de preguntas y respuestas puede estar abierta días, semanas e incluso meses. Pero un YamJam concentra a todas las personas que tienen que discutir sobre un tema en un lugar y en un momento. Si apareces dos días después, lo más probable es que quienes tienen que leerte y oírte se hayan marchado. No merece la pena, salvo que se haya establecido lo contrario.

10- Olvídate de las paranoias, conspiraciones y censuras

Decenas de cuestiones y justo la tuya no la han abordado, así que empiezas a caer en la paranoia. No han querido contestarme, claro, era una pregunta incómoda…Bla, bla, bla.

Lo siento, pero yo no lo veo así. El que se expone a convocar un YamJam sabe que le puede caer encima cualquier cosa, así que es difícil que le hayas asustado o puesto en aprietos con tu pregunta. Lo más fácil es que se le haya pasado, que no la haya visto, que haya contestado a una similar o que no tuviera los datos a mano y haya decidido pasar a otra cosa. No olvides que puede ser muy estresante para el que lo organiza si trata de llegar a todo. Cuando yo les asesoro, lo que les digo es que traten de responder a todo lo que sea posible, sin volverse locos. Lo más probable es que este sea el motivo. Y que no haya otros.

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